ヨコハマ清掃管理 原状回復工事・特殊清掃・遺品整理

Q&Aよくある質問

   Q,1 見積もり段階の下見で、出張費用はかかるの?
A,1
 工事対応エリア内であれば、見積もりの為の費用は一切かかりません。当社としても、お電話などでは中々お値段が付けれませんので、下見をさせて頂くことが一番だと考えております。専任の営業マンがお伺い致します。お値段やサービス等が合わなかった場合などは、お断り頂いてももちろん構いません。
   Q,2 電話にて概算の見積もりを教えてほしいのですが?
A,2
 可能です。ただし、あくまで概算の見積もりになりますので、現状確認後にお値段が変わってくる可能性があります。ですので着工前には正規のお見積りをお出しさせて頂きます。
   Q,3 施工終了後に見積もり以上の追加費用などがかかったりするの?
A,3
 当社では見積もり後の追加でのご請求は一切いたしません。ただし、お客様の方から追加でのサービスのご依頼があった場合のみご請求させて頂きます。
   Q,4 休みの日や、深夜の時間帯にお願いしたい場合は?
A,4
 ご要望があれば、日曜、祝日、または深夜作業もやらせて頂いております。ただし、住宅街の場合等での深夜作業は、近隣のクレーム等の原因にもなることがありますので、お断りさせて頂く場合がございます。ご相談下さい。
   Q,5 施工後に家財道具などの遺品を、家族のほうで引取りたい場合は?
A,5
 もちろんお客さまの持ち物ですので、ご指定された物は処分しないようにお分け致します。お客様のご要望で、運搬して欲しい場合には担当者までお申し付けつけください。尚、金品や高価な物などが出てきた場合には必ずご遺族様にお返しさせて頂いております。